Rédaction de contenu et stratégies de marketing qui fonctionnent

Stratégies de marketing de contenu efficaces

Problèmes de marketing de contenu évitables et solutions pratiques

Toutes les stratégies de marketing de contenu ont au moins un dénominateur commun: elles peuvent être évaluées objectivement en fonction de leur niveau d'efficacité. Dans un monde parfait, cela devrait signifier que des techniques efficaces de rédaction de contenu et de marketing (également appelées ici «stratégies qui fonctionnent») seront de plus en plus utilisées tandis que les approches inefficaces seront progressivement supprimées ou évitées.

Bien que l'efficacité potentielle d'Internet puisse sembler promettre moins d'inefficacité, dans de trop nombreux cas, le scénario exactement opposé prévaut souvent. Par exemple, les blogs traditionnels et les communiqués de presse ont sans doute atteint un point présentant très peu d'élan positif - alors pourquoi sont-ils encore utilisés? Bien sûr, la réponse dépend presque certainement de qui parle ou écrit! À mon avis, les lecteurs et les auditeurs doivent se méfier des points de vue marketing exprimés par les parties qui ont un intérêt direct dans le statu quo (comme ceux qui gagnent de l'argent en publiant des communiqués de presse).

Mon «résultat» en écrivant cet article est double:

Mettre en évidence des solutions d'écriture (et de marketing de contenu) pratiques et réalisables
Fournir une concentration critique sur les stratégies de rédaction de contenu obsolètes et inefficaces. Un thème commun est présenté tout au long de la discussion: éviter activement les problèmes (en particulier les problèmes récurrents et évitables).

Mon point de vue sur ce qui «fonctionne» (les stratégies de marketing de contenu qui sont des solutions efficaces) est principalement basé sur l'observation du public ultime: consommateurs, investisseurs, lecteurs et acheteurs potentiels.

À mon avis, le nombre de techniques de rédaction et de marketing inefficaces et obsolètes actuellement utilisées est souvent égal ou supérieur aux stratégies qui fonctionnent. Bien que j'inclus des exemples clés des deux, le point de départ est sept des solutions de marketing de contenu les plus efficaces.

7 Exemples de stratégies de marketing de contenu réalisables

Contenu éducatif
Penser en dehors du blog
Centrée sur le client
H2H (humain à humain)
Images textuelles créées personnellement
Améliorer la communication et la recherche de contenu
Faire les choses différemment

1. Contenu éducatif tel que des articles détaillés, des livres blancs et des études de cas

Une façon suggérée de simplifier ce qui constitue «éducatif» est de remplacer le mot «utile» par le mot «utile» - comme contenu utile. Le marketing de contenu qui s'efforce toujours d'aider et d'éduquer les consommateurs potentiels est une stratégie gagnante.

Aussi simple que cela puisse paraître, une partie décevante de ce qui apparaît sur le World Wide Web est bien en deçà de cette marque suggérée. Dans l'effort de «conclure la vente» et de générer des revenus immédiats, de nombreux spécialistes du marketing ont perdu de vue le fait d'éduquer et d'aider véritablement leur public.

Les publications sur les réseaux sociaux qui sont souvent aussi courtes que 140 à 280 caractères ont peut-être faussé la façon dont les internautes d'aujourd'hui interprètent les informations apparaissant en ligne. S'il est vrai que les articles n'ont pas besoin de contenir des milliers de mots pour être éducatifs, 15 à 35 mots suffiront-ils pour être largement utiles aux acheteurs potentiels d'un service ou d'un produit?

À mon avis, certaines formes d'écriture commerciale sont mieux adaptées que d'autres lorsqu'elles tentent d'éduquer (et d'aider) les lecteurs de contenu écrit. Trois exemples sont des études de cas, des livres blancs et des articles détaillés.

2. Penser en dehors du blog

Les blogs sous une forme ou une autre sont largement utilisés par les individus et les organisations pour communiquer des informations en ligne sur des personnes, des événements, des processus, des produits et des services. La création de la stratégie de base du blog a été l'une des premières techniques utilisées pour nourrir la popularité croissante d'Internet - cela s'est finalement étendu à une idée de la mentalité de la foule: «Tout le monde devrait avoir un blog.» Même si le concept de blog a largement contribué à la croissance du trafic en ligne, il s'agit néanmoins d'une solution de communication et de marketing vieillissante (et presque ancienne lorsqu'elle s'exprime en années informatiques).

Certaines stratégies contemporaines telles que le marketing entrant continuent de faire de l'utilisation des blogs un élément central. Pour aggraver le problème, l'utilisation de blogs a conduit à une variété de tentatives de marketing douteuses et inefficaces telles que la rotation de contenu et les réseaux de blogs.

Veuillez garder à l'esprit que les blogs étaient à l'origine une stratégie de marketing principale conçue pour donner aux gens une raison permanente d'utiliser activement Internet. Par exemple, l'idéal de travail selon lequel les blogs devraient être régulièrement mis à jour a donné une mentalité de «voyageur fréquent» qui a incité les éditeurs de blogs à publier quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement. Cependant, la fréquence artificielle de création d'articles de blog n'a que peu ou pas de rapport avec ce que les clients potentiels attendent ou recherchent réellement lorsqu'ils recherchent des informations écrites sur un sujet d'intérêt.

Voici mon conseil condensé: méfiez-vous de vous fier aux blogs (quel que soit leur format) pour atteindre vos objectifs marketing - pensez en dehors du blog.

3. Marketing de contenu centré sur le client

Dans le marketing et l'écriture centrés sur le client, les consommateurs sont au centre du processus de vente - le client est responsable. Ce concept est en contraste direct avec la publicité traditionnelle et les techniques de vente appelées à froid que l'on peut qualifier de centrées sur le marketing: c'est le responsable du marketing.

Avec l'approche obsolète du marketing de contenu, le vendeur détermine comment et quand les acheteurs potentiels recevront des détails sur les produits et services. Par exemple, un appel à froid (un appel non sollicité d'un représentant commercial) repose sur le vendeur suivant une approche de type script qui établit l'ordre préféré pour révéler les fonctionnalités, les avantages, les avantages et les prix à l'acheteur potentiel.

En comparaison, les stratégies de marketing de contenu centrées sur le client facilitent les consommateurs qui souhaitent être en charge du processus d'achat. Dans certains croisements avec l'exemple initial d'une stratégie de marketing de contenu viable décrite ci-dessus, la plupart des contenus centrés sur le client sont également souvent considérés comme éducatifs et utiles. Pour cette raison, les livres blancs, les articles détaillés et les études de cas sont les principaux exemples de marketing de contenu centré sur le client.

4. Marketing de contenu humain-humain (H2H)

Les concepts de marketing comme B2C (entreprise à consommateur ou entreprise à consommateur), B2G (entreprise à gouvernement) et B2B (entreprise à entreprise) se sont multipliés pendant de nombreuses années. La limite pratique de ces stratégies est qu'elles négligent souvent l'élément humain.

Une méthode viable pour donner la priorité aux aspects humains du marketing de contenu consiste à remplacer les processus impersonnels comme le B2B par un accent sur la communication personnelle - cela peut être appelé processus humain à humain (H2H) pour le marketing et la communication. Après tout, les décisions d'achat sont finalement prises par un ou plusieurs individus (H) plutôt que par une entité organisationnelle sans visage représentée par un B, C ou G.

Cette approche restructurée du marketing représente un changement important dans la mentalité et la philosophie du marketing. Ignorer le facteur H (humain) est similaire au fait que les responsables des ventes insistent sur le fait que les consommateurs accepteront une approche de vente centrée sur le marketing à froid, car les spécialistes du marketing ont décidé que c'est ce qui fonctionne le mieux pour l'organisation du marketing.

La solution obsolète (B2B-CG traditionnelle) utilise une perspective qui est construite sur ce que l'on pense être le mieux pour le vendeur plutôt que sur ce que l'acheteur attend ou préfère (H2H). Selon vous, quelle approche sera la stratégie de marketing de contenu gagnante dans un proche avenir?

Modification des conditions d'engagement pour la communication d'entreprise

5. Images textuelles originales

Une image textuelle originale est une image que l'écrivain ou le spécialiste du marketing crée personnellement pour communiquer les concepts clés abordés dans le contenu écrit d'accompagnement - les exemples incluent l'image d'introduction et l'image GIF (modification des conditions d'engagement pour la communication d'entreprise) utilisées dans cet article. L'idée est de fournir un moyen supplémentaire de faire passer votre message auprès des lecteurs occupés et des clients potentiels.

6. Améliorer la recherche de contenu et améliorer la communication

La plupart des clients s'attendent à «plus», en particulier lorsqu'ils examinent le contenu lié au marketing. Les stratégies pour répondre à ces attentes élevées sont les suivantes:

Mettre l'accent sur le contenu destiné aux clients potentiels plutôt qu'aux moteurs de recherche et à l'optimisation du référencement.
Réduire le contenu bâclé et distrayant en évitant les erreurs récurrentes.
Y compris des informations plus détaillées.
Éliminer les réclamations imprudentes.
Améliorer le processus de communication en facilitant la collaboration des consommateurs potentiels avec vous.

Pour le numéro cinq illustré ci-dessus, offrez aux utilisateurs plusieurs moyens de contacter ou de trouver plus d'informations, notamment par téléphone, e-mail, réseaux sociaux et autres sites Web.

7. Faire les choses différemment

Un pourcentage élevé de lecteurs scanne le contenu. De nombreux consommateurs potentiels préfèrent regarder des vidéos et d'autres présentations au lieu de lire de longs articles. Une approche différente qui n'est pas toujours faisable sur certains sites Web (y compris celui-ci) consiste à préparer une brève présentation SlideShare.

Cela permet aux lecteurs de regarder une présentation à leur propre rythme. Pour faire court, une longueur suggérée est de 10 à 20 diapositives. Ces présentations peuvent être intégrées dans des sites Web WordPress et de nombreux autres endroits en ligne. Pour les sites Web qui n'incluent pas les fonctionnalités SlideShare, je recommande de convertir la présentation en vidéo YouTube (voir la fin de cet article pour un exemple).



7 stratégies de marketing de contenu à minimiser ou à éviter
Soumissionnaire le plus bas
Contenu promotionnel avec des allégations trompeuses
Communiqués de presse conventionnels
Marketer Centric
Réseaux de blogs et blogs traditionnels
Stratégies B2B, B2G et B2C qui n'ont pas de touche personnelle
Images en double ou non originales comme les photos

L'ancien, le nouveau et rester en tête de la concurrence

Éviter les stratégies obsolètes («les anciennes») est un élément obligatoire lors de la création de contenu Web qui sera efficace. Pour produire des solutions de rédaction commerciale réalisables et rentables («la nouvelle»), il faut également garder une longueur d'avance (ou plus) sur ses concurrents avec un marketing de contenu différent - humain à humain, éducatif, utile et centré sur le client.