Table des matières:
- Opportunités de carrière typiques (non limitées à cette liste)
- Défis de carrière typiques
- Cinq choses à savoir si vous poursuivez une carrière dans le domaine des services à la personne:
- Podcast
Travailler dans le domaine des services à la personne peut être une expérience enrichissante. Comme son nom l'indique, le domaine implique différents niveaux de prestation de services aux personnes dans le besoin. Les besoins vont de l'aide financière, de l'aide au logement, du placement en famille d'accueil, du counseling, de la toxicomanie, des services de santé, et la liste est longue. Les possibilités d'emploi peuvent aller des professionnels de soins directs au psychologue clinicien. Cela dépend vraiment de jusqu'où vous voulez aller.
Les professionnels des services à la personne ont généralement (pas toujours) un diplôme d'au moins quatre ans, généralement dans les domaines d'études suivants.
- Psychologie
- Conseils
- Travail social
- Sociologie
- Justice criminelle
- Éducation
- Allaitement
- Développement de la petite enfance
- Gérontologie
Une maîtrise ou un doctorat dans l'un de ces domaines peut augmenter vos chances d'avancement. Vous pouvez augmenter vos opportunités en devenant un fournisseur agréé dans votre état. Un diplôme d'études supérieures est presque une nécessité sur le marché du travail concurrentiel d'aujourd'hui.
Opportunités de carrière typiques (non limitées à cette liste)
- Conseiller (licencié ou non agréé)
- Conseiller à domicile
- Travailleur social (agréé ou non)
- Travailleur social scolaire
- Conseiller d'orientation scolaire
- Thérapeute ambulatoire
- Chargé de dossiers
- Contrôleur judiciaire
- Infirmière
- Spécialiste du comportement
- Conseiller en toxicomanie
- Spécialiste de l'admissibilité
- Spécialiste en réadaptation professionnelle
Défis de carrière typiques
Les postes de services à la personne impliquent généralement une charge de travail pouvant aller de 30 clients à plus de 100 clients selon le poste. Les travailleurs des agences locales de services sociaux ont généralement le plus grand nombre de cas. J'ai personnellement une charge de travail de 30 clients de haute intensité.
En plus du nombre élevé de dossiers, nombre de ces postes, sinon tous, sont surveillés par une agence de réglementation étatique et / ou locale. La plupart des agences (publiques et privées) qui fournissent des services à la personne dépendent d'une certaine forme de financement public du gouvernement fédéral, de l'État et local. Dans la plupart des cas, l'État exige que la documentation soit achevée dans un délai donné. En plus des délais d'état, les délais locaux sont encore plus rigides pour éviter les audits et les remboursements de Medicaid.
Quand je me suis intéressé pour la première fois à la psychologie et au conseil, je m'imaginais toujours assis sur une chaise et parlant à quelqu'un allongé sur un canapé. Ce n'est pas exactement comme ça que ça s'est passé mais je ne peux pas imaginer faire autre chose. J'aide les personnes dans le besoin chaque jour et j'ai l'impression de faire une différence dans ma communauté.
Cinq choses à savoir si vous poursuivez une carrière dans le domaine des services à la personne:
- Soyez prêt à écrire. La documentation est l'un des aspects les plus critiques du domaine des services à la personne. Comme le dit le vieil adage, «si ce n'est pas écrit, cela ne s'est pas produit». La documentation des services fournis est liée au financement et sert de preuve que les services ont été fournis conformément à tout plan de traitement ou de service. Les documents tels que les notes de progrès, les rapports trimestriels et les évaluations sont également soumis à une citation à comparaître et peuvent être utilisés comme preuve devant le tribunal.
- Soyez prêt à gérer les personnes ayant des comportements difficiles. De nombreux postes dans le domaine des services à la personne nécessitent une formation en gestion comportementale. Selon le poste, vous pouvez rencontrer des clients aux comportements agressifs. Vous devrez peut-être suivre une formation supplémentaire sur des techniques physiques spécifiques pour gérer les comportements agressifs. Ces formations sont généralement nécessaires si vous travaillez dans un hôpital psychiatrique ou dans un autre milieu résidentiel.
- Le stress fait partie de la profession. Je ne peux penser à aucune profession sans stress. Le stress est naturel dans le domaine des services humains. Dans la plupart des cas, vous travaillez avec des personnes qui traversent des moments difficiles de leur vie et qui dépendent de vos connaissances et de votre expertise pour vous aider. Les professionnels des services à la personne sont confrontés à un stress important que le grand public ne réalise peut-être pas. Nous traitons avec des citoyens souvent en crise au quotidien. Imaginez-vous en tant que clinicien des services d'urgence traitant quotidiennement des personnes ayant des pensées suicidaires et homicides. Que diriez-vous de travailler dans un établissement psychiatrique et de risquer d'être blessé au quotidien? Malgré notre formation, il n'y a aucun moyen d'éviter la frustration, le stress et le burn out. Chaque profession a un certain niveau de stress. cependant,le stress dans le domaine des services à la personne est plus personnel lorsque vous travaillez avec des enfants, des personnes âgées et des familles en crise.
- Développez de bonnes habitudes de gestion du temps. La gestion du temps est également un élément essentiel pour réussir dans le domaine des services à la personne. Comme je l'ai mentionné plus tôt, les professionnels des services à la personne sont souvent confrontés à de lourdes charges de travail, des délais et des réglementations de la part des gouvernements des États et locaux. Il est important d'élaborer un plan pour hiérarchiser certaines tâches afin d'éviter d'être dépassé.
- Développer de bonnes compétences en communication. La communication est probablement l'une des compétences les plus importantes nécessaires pour réussir dans le domaine des services à la personne. Une communication écrite sous forme d'évaluations et de rapports concurrents est nécessaire pour garantir que les services fournis sont documentés de manière appropriée. La communication orale est tout aussi importante. Parler en public et apprendre à utiliser efficacement la communication verbale vous donnera un avantage encore plus grand et augmentera vos chances d'avancement.
Podcast
- Épisode 4: Explorer une carrière dans les services à la personne par les bases de la gestion de cas avec Martin Gardner • A p
Je discute de cinq domaines clés à considérer lors de l'exploration d'une carrière dans les services à la personne
© 2013 Martin D Gardner