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Lisez la suite pour voir quel effet les ateliers ont vraiment sur les employés.
Vous X Ventures
Le problème des ateliers
Un de mes clients m'a appelé il y a quelques jours pour discuter d'un cas sur lequel il travaille. Une entreprise dont les employés souffrent d'un certain type de peur au travail voulait son aide pour résoudre le problème. Cette peur les fige parfois et les empêche de réagir correctement avec certains clients.
Les gestionnaires sont évidemment désespérés de trouver une sorte d'outil qui puisse aider leurs effectifs à surmonter cette limitation, car cela s'avère économiquement stressant et lourd sur leurs résultats. Ils ont déjà travaillé avec un grand nombre d'entraîneurs et de mentors en vain. Les employés apprennent les outils mais se sentent toujours paralysés lorsque le moment d'agir est là.
Je rencontre cette situation dans de nombreux cas et entreprises. Ils embauchent des professionnels, s'attendant à ce que le changement se produise, mais cela ne se concrétise pas. Les enjeux sont clairement définis et les concepts et les approches semblent parfaits mais aucune véritable transformation ne subsiste après un court laps de temps.
Cela ne se produit pas uniquement dans les organisations.
Un résultat similaire est observé avec les millions de personnes qui tentent de changer leur vision de la vie et la façon dont elles interagissent avec le monde en suivant des cours et en participant à des séminaires et des ateliers. Ils quittent ces événements avec une idée très claire de ce qui ne fonctionne pas dans leur vie et avec l'impression que leur nouvelle compréhension de la réalité les habilite. Malheureusement, un peu plus tard, la plupart d'entre eux se retrouvent à répéter les mêmes vieux schémas et à faire face aux mêmes vieilles histoires. Seul un très petit nombre connaît un véritable changement durable.
Alors, qu'est-ce qui ne fonctionne pas dans tous les autres cas? Est-ce que ces professionnels ne sont que de simples charlatans qui vendent de la fumée? Pas nécessairement. J'ai une autre explication à cela.
La situation
La plupart des professionnels vous proposent des idées, des outils ou des fiches de travail à utiliser dans l'espoir que vous serez inspiré et qu'une telle inspiration vous conduira miraculeusement à changer vos comportements et réactions enracinés.
L'idée derrière cela est que la nouvelle compréhension vous émeut si profondément que vos habitudes vont soudainement changer et changer pour toujours. Désolé, les choses ne fonctionnent généralement pas de cette façon! Il vous a fallu des années pour acquérir ces réactions et ces procédures. Ils sont progressivement devenus une partie de votre vision du monde et de vos réactions naturelles. Ils auront besoin de bien plus que d'inspiration et de moments «aha» pour s'établir et devenir spontanés.
Malheureusement, c'est la partie souvent négligée par de nombreux professionnels. Ils vous vendent les ingrédients et partagent peut-être la recette avec vous, mais vous laissent ensuite cuire le gâteau seul.
L'explication
Le comportement, à la fois spontané et calculé, est le résultat de nos croyances. Les êtres humains agissent et décident en fonction de ce qu'ils croient.
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Remarque!
Les croyances subconscientes conduisent à des réactions spontanées, tandis que les croyances conscientes aboutissent à des réponses contrôlées.
Renforcées dans le temps, leur origine peut être oubliée, les transformant en croyances subconscientes dont la personne n'a même pas conscience.
Changer les croyances n'est donc pas aussi facile que de simplement comprendre une nouvelle interprétation ou même de choisir de voir le monde différemment.
Lorsque la croyance est fermement ancrée dans notre cerveau, elle essaiera d'y rester parce que c'est ce que font les cerveaux; ils préservent nos croyances pour sauvegarder notre stabilité.
N'oublions pas que les actions et les réactions sont basées sur la croyance, donc à moins que l'inspiration ne soit accompagnée d'une émotion très forte ou répétée suffisamment de fois pour écraser l'ancienne interprétation, rien ne changera vraiment.
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La solution
Comprendre et aider les êtres humains n'est pas aussi simple que de leur proposer des solutions de type pilule. Si une transformation est nécessaire, une compréhension approfondie des êtres humains est nécessaire pour cibler le problème, créer la bonne solution et la mettre en œuvre. Les habitudes sont difficiles à briser et elles resteront actives à moins que la bonne approche ne soit utilisée pour les déraciner et les remplacer.
Mon client va maintenant proposer à cette entreprise un projet bien fondé pour aider ses employés à atteindre les objectifs souhaités. Seuls les processus complets atteindront le résultat souhaité par l'entreprise, ce qui sera donc également inclus dans la proposition.
La prochaine fois que vous sollicitez l'aide d'un professionnel pour quelque chose comme ça, assurez-vous que la solution est durable.
© 2018 Jessica J Lockhart