Réaliser un changement de comportement positif, mesurable et significatif

L'objectif de la formation et du développement professionnel

Étant dans le domaine de la formation et du développement, il est souvent facile de se plonger tellement dans les menus détails des horaires de cours, des cahiers des participants et des aides visuelles que vous oubliez le «but» de tout cela. En termes simples, la formation, le coaching et / ou le développement professionnel visent tous à obtenir un changement de comportement positif, mesurable et significatif. Comme pour bon nombre des grandes vérités de notre temps, c'est facile à dire, mais beaucoup plus difficile à mettre en œuvre. L'astuce consiste à rester concentré sur ce que vous espérez accomplir et à avoir la discipline nécessaire pour donner suite à vos plans.

Mais d'abord, les conditions préalables

Il y a quelques conditions préalables à remplir avant de pouvoir commencer le processus de changement. Il est important que la personne effectuant le changement:

Est prêt à faire un effort sincère pour changer. En un mot, la personne est prête à prendre un «engagement».
N'a déjà «radié» aucune possibilité de faire le changement. En d'autres termes, si vous adoptez une attitude «qu'est-ce que diable, j'ai tout essayé», ne vous inquiétez pas.
Possède l'intelligence et l'intégrité fondamentales nécessaires pour effectuer le changement. Sinon, cela peut être une perte de temps.
Fait partie d'une organisation et / ou se trouve dans une situation qui va dans la bonne direction. Si la personne qui fait le changement réussit à se ressaisir, mais qu'elle est entourée d'autres personnes qui pataugent, beaucoup d'énergie peut être mal orientée.

Huit étapes

Si vous avez lu de très nombreux livres sur le coaching exécutif, un thème reviendra encore et encore. Vous devez avoir un processus pour obtenir le changement de comportement souhaité, que je voudrais partager avec vous maintenant que nous avons tous les pré-requis en ordre. Voici une approche en huit étapes pour apporter un changement de comportement positif, mesurable et significatif:

Identifiez le ou les attributs souhaités. Réduisez la liste à un ou deux comportements à modifier. Vous ne voulez pas essayer d'apporter trop de modifications à la fois. Ce sera écrasant.
Déterminez qui peut fournir une rétroaction significative. Visez un mélange équilibré d'individus. Ne choisissez pas seulement vos amis. Trouvez des personnes qui seront disposées à vous donner des informations franches.
Recueillez les commentaires. Si possible, demandez à un tiers de coordonner cette partie afin qu'elle soit la plus franche possible.
Analysez les résultats. Recherchez les points forts et les points à améliorer. Prenez votre temps avec cette étape. Assurez-vous de ne pas vous concentrer uniquement sur les aspects négatifs.
Élaborez un plan d'action. Soyez précis et parlez en termes de comportements plutôt que d'idéaux abstraits. Par exemple, ne dites pas «Je veux améliorer mes compétences en communication», mais dites plutôt «J'utiliserai l'écoute active pendant mes interactions avec les autres.
Discutez individuellement avec chaque personne qui a fourni des commentaires. Demandez des suggestions supplémentaires. Soyez aussi ouvert que possible et ne devenez pas sur la défensive.
Développer un processus de suivi continu. Il est extrêmement important de rechercher une rétroaction en temps opportun, à des doses courtes et fréquentes. N'attendez pas le processus de «révision annuelle» ou les résolutions du Nouvel An. Essayez plutôt pour un coup rapide de cinq minutes, tous les mois ou deux.
Passez en revue les résultats et recommencez. C'est vrai, recommencez. Soit vous grandissez et vous améliorez, soit vous reculez. Il n'y a rien de tel que de rester immobile.

Problèmes de temps

Combien de fois avez-vous entendu quelqu'un répéter ce refrain familier: «Je n'ai pas le temps pour ça?» À quelle fréquence le dites-vous vous-même? Et pourtant, est-ce vraiment ce que nous voulons dire?

Tout le monde sur cette planète que nous appelons la Terre a la même quantité de «temps» disponible chaque jour. Bien sûr, selon l'endroit où vous vous trouvez par rapport à l'équateur, vous pouvez avoir plus ou moins de lumière du jour, mais dans notre monde modernisé et mécanisé, nous sommes généralement d'accord sur la façon dont nous comptons les heures et les minutes dans une journée - et nous avons tous Le même montant.

Alors, comment se fait-il alors que certaines personnes aient «le temps» de faire certaines choses, comme le développement professionnel ou l'auto-amélioration, et que d'autres «n'aient pas le temps» pour de telles choses?

Je vous soumets que c'est vraiment plus une question de priorités qu'une question de «temps» au sens absolu. Certaines personnes «prennent le temps» d'apprendre et de se développer, tandis que d'autres ne peuvent pas être dérangées. Certaines personnes passent des heures et des heures sur Facebook, tandis que d'autres regardent le football, tandis que d'autres encore lisent un livre ou suivent un cours. Tout se résume à des priorités.

Prochaines étapes

Eh bien, maintenant vous l'avez, les huit étapes d'un changement significatif. Croyez-moi, cela demande plus de discipline que de talent, plus d'intégrité et d'engagement qu'une expertise en sciences du comportement. Les prochaines étapes dépendent de vous.