Table des matières:
- introduction
- Faille 1: créer vos propres concurrents
- Faille 2: conflit entre revenus actifs et revenus passifs
- Faille 3: rentabilité douteuse
- Défaut 4: Similitude avec le schéma pyramidal
- Défaut 5: Endoctrinement de type culte
- Les escroqueries pseudo-MLM troll les eaux boueuses pour les victimes
- Le gouvernement ne vous sauvera pas de vous-même
- Défauts fatals à moins qu'ils ne soient corrigés
- Les défauts peuvent-ils être corrigés?
- Conclusion
introduction
Je vais aller droit au but.
En étudiant le marketing de réseau, c'est-à-dire le marketing multi-niveaux (MLM) pendant deux ans, notamment en étudiant une arnaque qui prétend être du MLM, mais aussi beaucoup de recherches périphériques, j'en suis venu à la conclusion que le modèle d'entreprise MLM est fondamentalement défectueux, et donc, peut être une entreprise TRÈS DANGEREUSE à laquelle participer, si vous n'allez pas avec tous les faits.
Fondamentalement, si un MLM vend un rêve de «revenu passif», ne vend pas de produits, ce MLM encourage essentiellement lui-même à se transformer en un système pyramidal en raison des cinq failles du système lui-même.
Les cinq défauts sont:
- Créer vos propres concurrents
- Conflit entre le revenu passif et le revenu actif
- Rentabilité douteuse du produit
- Similitude avec les schémas pyramidaux
- Endoctrinement sectaire des membres et des membres potentiels
Ajoutez à cela des problèmes comme
- Escroqueries pseudo-MLM
- Intervention gouvernementale tardive
Et vous avez une entreprise TRÈS dangereuse.
Étudions les cinq défauts un à la fois et les deux facteurs supplémentaires. Nous discuterons plus tard quels sont les signes avant-coureurs à rechercher et si une législation ou une réforme peut être faite à ce sujet.
Citation réelle d'un package de rémunération MLM de voyage, notez la partie sur l'obtention de bonus si vous "sponsorisez" plus "d'associés":
Qu'en est-il de l'immobilier? Ne forment-ils pas des agents qui deviennent alors des concurrents?
La plupart des contrats de formation contiennent des clauses de non-concurrence. De plus, tous les agents immobiliers doivent travailler par l'intermédiaire d'un courtier agréé, et les agents immobiliers travaillent mieux dans des groupes où plus de besoins et de désirs peuvent être satisfaits. Les agents immobiliers travaillent avec de gros articles pour lesquels le partage des commissions entraîne toujours une rémunération importante. Les agents immobiliers sont agréés et testés, et le nombre est limité, contrairement aux MLM où il n'y a pas de qualification (autre que l'adhésion).
Faille 1: créer vos propres concurrents
Dans un plan de marketing à plusieurs niveaux, vous devez vendre des choses, mais vous devez également recruter d'autres personnes qui vendent également EXACTEMENT LES MÊMES CHOSES et obtenir une répartition de ce qu'elles vendent sous forme de commission. Essentiellement, vous créez vos propres concurrents. Est-ce une pratique commerciale sensée? (Ce que sont les «choses» sera discuté dans la faille 3)
Pensez-y: si vous recrutez quelqu'un au sein de votre propre cercle social, vous ne faites que créer un concurrent égal, ce qui diminuera vos propres ventes. Ce que vous gagnez en recrutant cette personne (c'est-à-dire la réduction de ses ventes) sera-t-il suffisant pour compenser la perte de vos propres ventes et donc de vos revenus?
Certains des MLM apprennent à recruter vos meilleurs clients. C'est encore PLUS insensé. Vous venez de transformer l'un de vos meilleurs atouts, un client fidèle, en CONCURRENT!
Non seulement vous êtes censé créer des concurrents, mais vous êtes censé en créer beaucoup, beaucoup d'entre eux. La plupart des plans dits «matriciels» vous demandent de créer autant de concurrents que possible, tous en lice pour vendre le même produit, et vous êtes en fait RÉCOMPENSÉ pour un tel comportement en «remplissant la matrice» ou en «sortant du tableau» et bientôt!
Quelle sorte d'entreprise sensée récompense ses vendeurs en les encourageant à créer des concurrents ET à les former, tous vendant le même produit? Cela ne profite qu'à l'entreprise, pas à vous, mais ils vous attirent avec la promesse de «créer un revenu passif».
N'oubliez pas que l' entreprise ne dépense pas un sou en formation et en marketing. VOUS, en tant que membre, ferez toute la formation et le marketing, et PAYEZ VOUS-MÊME. (Voir aussi défaut 3: rentabilité douteuse)
Habituellement, l'entreprise et la ligne ascendante expliquent ce problème en le rationalisant comme «générant un revenu passif» en formant leurs descendants. Cependant, c'est la prochaine faille dans le système MLM.
REMARQUE: Le scénario présenté est extrêmement simplifié et ne sert donc que d'illustration théorique des concepts généraux impliqués. La plupart des plans de rémunération sont beaucoup plus compliqués que cela, utilisant divers termes comme le volume d'affaires, les points, les échelles, les tableaux, les matrices, etc., avec des commissions différentes à différents niveaux. De plus, les coûts de commercialisation, parce qu'ils sont supportés par les membres individuels, ne peuvent être qu'évalués.
Faille 2: conflit entre revenus actifs et revenus passifs
L'un des «tirages» du MLM est la promesse d'un revenu passif, en ce sens que si vous recrutez suffisamment de bonnes personnes sous votre direction, elles se feront, l'entreprise et vous feront beaucoup d'argent, sans que vous fassiez autre chose. Cependant, cela est intrinsèquement contradictoire avec le message selon lequel le MLM consiste à commercialiser un produit particulier, car vous devez essentiellement recruter BEAUCOUP de personnes afin de générer ce type de revenu passif. Alors sur quoi êtes-vous censé vous concentrer, le recrutement ou les ventes?
Ou en l'énonçant d'une autre manière, si le MLM consiste VRAIMENT à vendre des produits, pourquoi son modèle économique même récompense-t-il le recrutement de plus de personnes, avec la promesse de «laisser quelqu'un d'autre vendre les produits»? Si tout le monde veut «laisser quelqu'un d'autre vendre les produits» (c'est-à-dire générer un revenu passif), qui vendra réellement les produits?
Y a-t-il des scénarios que nous pouvons examiner pour voir si le revenu passif est viable? Il est très difficile de répondre à cette question sans utiliser beaucoup d'hypothèses, car il existe de nombreux facteurs, tels que la marge bénéficiaire en cas de vente seule (qui dépend fortement des coûts de marketing), les exigences de vente de l'entreprise, la taille du marché et l'expansion lorsque de nouvelles personnes sont introduits, et ainsi de suite. Cependant, nous construirons un scénario théorique: comparons un gars, qui vend tout seul, et le même gars, ne vivant que de la commission.
Disons que ce type vend des produits pour 10 000 $ chaque mois et que la marge bénéficiaire, après avoir pris en compte toutes les dépenses de marketing, est de 10%. Le profit est donc de 1000 $ par mois.
S'il recrute un autre commercial, qui a essentiellement repris toutes ses pistes, pour qu'il s'assoie et se détend, combien peut-il gagner? Cela dépend du type de commission qu'il peut obtenir sur les ventes. Cependant, supposons… 5%, ce qui est un nombre décent. Nous supposerons une organisation plate à 1 niveau, car une structure de commission à plusieurs niveaux est tout simplement trop difficile à calculer avec l'espace disponible ici.
Il gagne donc simplement 500 $ sans rien faire. Cependant, c'est la MOITIÉ de ses revenus d'avant. Il doit donc vendre des choses pour maintenir son revenu de 1 000 $ par mois.
Mais il ne pourra pas vendre pour 10000 $ de trucs comme avant, car il n'a plus les leads, car il vient de créer son propre concurrent. Supposons qu'ils aient chacun trouvé 10% de nouveaux clients. Donc, le total des ventes est maintenant de 12 000 $. Cependant, il est maintenant partagé entre deux gars, donc chacun fait 6000 $ de ventes, donc chacun empoche 600 $, et la ligne ascendante empoche 300 $ supplémentaires en commission (5%), donc il a 900 $.
Et s'il recrute DEUX personnes, s'assoit et ne fait rien? Les ventes sont de 12 000 $ (en supposant que chaque nouveau venu réussisse à développer son activité de 10%), ce type gagne donc 600 $ sans rien faire. Chacune des descendance fait 600 en profit direct.
Les chiffres ne s'améliorent pas beaucoup si vous augmentez le nombre de downlines, en supposant que chaque vendeur augmente le marché de 10%, donc le recrutement de 10 personnes double le marché d'une manière ou d'une autre. À ce stade, avec 20000 $ de ventes globales, il peut s'asseoir, ne rien faire et empocher encore 1000 $ par mois. Malheureusement, chaque vendeur n'a plus que 2000 (20000 divisé par 10) en ventes, et chacun fait 200 $ (10% de profit).
Le choix est donc assez clair: il peut travailler sa merde tous les mois et vendre 10000 $ de choses pour gagner 1000 $, ou il peut recruter dix autres personnes pour vendre les choses, ne rien faire d'autre et empocher encore 1000 $ chaque mois.
Après tout, n'est-ce pas le rêve? Gagner de l'argent même en se prélassant sur une plage quelque part? Il n'est pas surprenant que la plupart des MLM vous vendent ce rêve particulier: ne travaillez pas, gagnez de l'argent.
Cela apprend au gars au sommet à recruter beaucoup de gens, à les laisser faire les ventes et à s'enrichir de LEURS efforts. C'est le résultat optimal et c'est ce à quoi tout le monde s'efforce. Tout le monde voudra être au sommet, là où ils n'ont pas à travailler, et les gens du bas les «soutiennent». Personne ne veut être au fond. Cependant, il doit y avoir un fond quelque part... Le résultat final est que personne ne veut faire de revenu actif, tout le monde veut un revenu passif, et y parvenir signifie recruter. Personne ne veut vendre quoi que ce soit.
C'est un schéma pyramidal par sa définition même.
Nous supposons en fait que le produit peut effectivement être vendu pour générer des bénéfices. Parfois, même cela peut ne pas être vrai, ce qui nous amène à la faille 3…
Exemple 1: Un certain café MLM veut vous vendre des packs individuels à revendre à DEUX FOIS le coût des packs individuels Starbucks VIA. (Le prix de gros est toujours supérieur au prix du café Starbucks VIA) Le café est de qualité douteuse (un commentaire prétend qu'il a un goût pire que celui des supermarchés). Ils peuvent avoir la marge bénéficiaire au PDSF, mais ils ne sont pas commercialisables contre des marques connues et sont redondants, et il n'y a pas de profit s'il n'y a pas de ventes. Cela oblige essentiellement tous les membres à recruter de nouveaux membres et à les faire s'inscrire pour une livraison automatique mensuelle (c'est-à-dire obliger les membres à acheter du mauvais café), générant ainsi artificiellement des ventes, en leur promettant de grands revenus… s'ils recrutent également des gens pour acheter plus de mauvais café.
Exemple 2:Un certain MLM de voyage veut vous vendre des voyages à revendre au public, et promet de partager avec vous 50% de toute commission reçue. Ils ne cessent de mentionner que cette industrie est une industrie de 8 000 milliards de dollars. Malheureusement, l'industrie du transport aérien et du voyage dans son ensemble est en baisse en raison des prix élevés du carburant et de la mauvaise économie, de sorte que le profit moyen est inférieur à 3% (les compagnies aériennes déclarent des bénéfices inférieurs à 1%) Si vous quartez cela (l'industrie donne la moitié des le MLM et le MLM vous en donne la moitié), vous n'obtenez pratiquement rien. Si vous avez vendu 1000 $ de vacances à quelqu'un, disons que l'entreprise obtient 2%, donc vous obtenez 1%… C'est 10 $. Combien de voyages pensez-vous pouvoir vendre dans cette économie? Le produit est peut-être viable, mais il est redondant (il existe un milliard de sites Web de voyages) et ne génère pratiquement aucun profit.Cela oblige essentiellement tous les participants à se tourner vers le recrutement de nouveaux membres comme principal moyen de gagner un revenu grâce à ce MLM.
Faille 3: rentabilité douteuse
Pour qu'une entreprise réussisse, MLM ou non, ses produits doivent être commercialisables avec un profit suffisant après les coûts de marketing pour enrichir l'entreprise ET ses vendeurs. Malheureusement, pour de nombreuses (la plupart?) Entreprises MLM, elles échouent lamentablement à ce test. La plupart des produits MLM sont redondants (déjà disponibles dans les canaux traditionnels), surévalués (par rapport aux marques nationales connues), n'ont aucune réputation derrière eux (étant neufs), ont une marge bénéficiaire insuffisante pour couvrir l'entreprise, les membres individuels ET payer une commission, ou diverses combinaisons de facteurs énumérés.
Le fait qu'un produit soit rentable pour le vendeur ou seulement ne peut être déterminé qu'après que TOUTES les dépenses ont été comptabilisées. Le marketing de réseau se présente comme «à faible coût», mais c'est uniquement parce qu'ils ne vous ont pas du tout parlé des coûts de marketing et de recrutement. Vous paierez cela de votre poche. La plupart des gens atteignent à peine le seuil de rentabilité et réalisent un petit bénéfice après avoir pris en compte toutes les dépenses telles que l'impression de dépliants, l'achat de matériel de formation, le martèlement du trottoir et l'appel des prospects, etc. Les bénéfices qu'ils ont générés sont principalement allés aux dépenses. Le bénéfice net est en fait assez faible, voire nul, malgré ce qui semble être une marge bénéficiaire élevée.
En outre, le soi-disant «faible coût de démarrage» ou «faible investissement», tel que présenté par divers partisans du MLM comme un «avantage» est en fait assez trompeur, car
- Vous dépensez du «capital social», et non de l'argent réel, pour vos ventes initiales en exploitant vos amis et votre cercle d'influence familial. Une fois que vous avez dépensé votre capital social, vous devez dépenser de l'argent réel pour acquérir plus de clients.
- On ne vous dit pas quels seraient les coûts de marketing une fois que vous avez épuisé votre capital social. Cela vous a été entièrement laissé. Les gens sont très mauvais pour estimer les coûts marketing lorsqu'ils ne sont pas directement liés aux ventes. Une fois que vous en tenez compte, la «marge bénéficiaire brute» que vous voyez sur les produits individuels fond rapidement.
Ainsi, le «faible coût de démarrage» initial est une illusion, pas une réalité. Ce n'est pas différent de donner le rasoir et de vous facturer les lames, ou de nos jours, de vendre l'imprimante au prix coûtant et de faire tous les profits sur les recharges d'encre. Le coût global est déguisé.
Il existe des produits à forte marge bénéficiaire, tels que les produits nutritionnels / nutraceutiques, les cosmétiques, etc., qui peuvent revendiquer divers facteurs de différenciation (ainsi la redondance est réduite, ou du moins perçue comme étant) et donc le prix supérieur est inférieur un facteur.
Vous devez toujours estimer les coûts de marketing (sans compter l'utilisation du capital social, c'est-à-dire la vente à des amis proches, à la famille et aux voisins) AVANT de vous joindre pour déterminer s'il s'agit d'une entreprise viable. Si vous avez basé votre analyse coûts / avantages uniquement sur les quelques ventes initiales où vous avez utilisé le capital social, vous auriez obtenu une image TRÈS DÉTERMINÉE de l'entreprise et de sa viabilité.
Si les produits ne génèrent pas de profit, d'où vient l'argent, à part les frais d'adhésion? Ce qui nous amène à la faille 4: la similitude avec un schéma pyramidal.
Défaut 4: Similitude avec le schéma pyramidal
Fondamentalement, le marketing à plusieurs niveaux est TRÈS similaire au système pyramidal. En fait, lorsque Amway a commencé, il a été facturé par la FTC comme un système pyramidal. Ses avocats ont finalement argumenté la FTC jusqu'à un compromis, qui a conduit à l'établissement de soi-disant «règles Amway». Et cette similitude a hanté l'industrie depuis des décennies.
L'une des premières choses que vous apprenez sur le MLM est leur forte exclamation que "nous ne sommes pas des systèmes pyramidaux! Ce sont illégaux et nous sommes légaux!" L'industrie du MLM et ses porte-parole, tels que la Direct Selling Association (DSA), le font généralement par le biais de deux tactiques: a) mettre l'accent sur la différence entre un MLM et un système pyramidal, et b) affirmer que d'autres éléments non liés sont des systèmes pyramidaux.
La tactique B, affirmant que «la structure d'entreprise normale, la sécurité sociale américaine, l'assurance et d'autres activités commerciales légitimes sont des régimes pyramidaux», est un hareng rouge car elle n'est pas du tout liée au MLM. Nous ignorerons cet argument. (En fait, vous pouvez voir un promoteur de MLM utiliser cette tactique ci-dessous dans les commentaires.)
La tactique A, donc, est ce que nous allons étudier, pour savoir s'il existe réellement une différence fondamentale entre le système pyramidal et le marketing multi-niveaux? Ou la soi-disant différence est-elle simplement symbolique et cosmétique?
Amway, le grand-père de tous les MLM, a offert cette explication citée par HSW comme étant la différence entre elle et les systèmes pyramidaux:
- A1: Amway ne paie pas les distributeurs pour simplement recruter de nouveaux vendeurs.
- A2: La seule façon de gagner de l'argent grâce à Amway est soit de vendre des produits directement aux consommateurs, soit de gérer une équipe de vendeurs. Les managers obtiennent un pourcentage des ventes de chacune de leurs recrues.
- A3: Amway n'oblige pas ses vendeurs à acheter des kits de démarrage ou à imposer une valeur de commande mensuelle minimale pour rester membre
Un avocat du MLM a souligné les points pertinents de la décision de 1979 entre Amway et FTC comme suit:
- B1: Amway a exigé de ses représentants qu'ils s'engagent dans la vente au détail, conformément à la «politique des dix clients au détail» qui figurait dans l'accord que les représentants ont signé lors de leur inscription. Cette règle exigeait que les représentants effectuent 10 ventes à des clients de détail pour être éligibles à recevoir des commissions et des bonus sur les ventes / achats effectués par d'autres représentants de leur organisation de vente personnelle.
- B2: Amway a exigé de ses représentants qu'ils vendent au moins 70% du produit déjà acheté avant de passer une nouvelle commande. (Les règles d'Amway reconnaissent «l'usage personnel» aux fins de la règle des 70%.)
- B3: Amway avait une politique officielle de «rachat» pour les stocks invendus et non ouverts. Cette politique comportait certaines restrictions raisonnables, y compris une durée maximale spécifiée depuis que l'article avait été initialement acheté par le représentant et que l'article était toujours d'actualité dans les offres de produits de l'entreprise aux consommateurs. La politique prévoyait également des frais de «restockage» minimes. (Les politiques de rachat sont importantes, en particulier pour leur protection des représentants qui choisissent de mettre fin à leur affiliation avec une entreprise et ne veulent pas être "bloqués" avec des stocks invendus.)
Celles-ci sont devenues les «règles de sauvegarde d'Amway», également connues sous le nom de «règles d'Amway», qui ont été utilisées pour régir l'industrie. Cependant, cela conduit également à beaucoup de fausses interprétations et tente d'abuser de ces règles, à travers divers schémas hybrides et solutions de contournement.
- Déguiser la rémunération par recrue en créant une "matrice", ne payer que lorsque la matrice est "remplie" ou "cyclée" (Abuser de A1 et A2)
- Déguisez le salaire par recrue en le mélangeant aux ventes de produits: gagnez de l'argent à la fois en vendant des produits ET en recrutant (Abuser de A1 et A2, mais le B1 d'Amway résout quelque peu ce problème)
- Perpétuez un malentendu: "s'il y a un produit, alors c'est légitime et légal". (Mauvaise interprétation des critères FTC, voir l'encadré)
- Pas de kit de démarrage et / ou pas de frais de démarrage, mais avec une mise en garde que pour créer une entreprise, vous devez vous joindre à un niveau supérieur souvent avec la promesse d'une meilleure commission et autres. (Abus de A3)
- Rendre le système impossible à comprendre avec différents niveaux, différentes structures de commission, plusieurs façons d'être payé, différentes exceptions, etc. (tout)
- Déguiser le montant des «ventes» en générant une «consommation interne», c'est-à-dire que les produits sont achetés par les membres, mais jamais vendus au public, mais plutôt consommés par le membre, générant ainsi artificiellement des ventes. (Abus de l'exception «consommation personnelle» de B2)
- Appliquer «l'autoship», c'est-à-dire expédier automatiquement les produits aux membres tous les mois, que cela soit nécessaire ou non, pour soutenir les chiffres de vente. Les nouveaux membres doivent s'inscrire à l'autoship, assimilant ainsi le recrutement aux ventes. (Abus de B1, en générant artificiellement des ventes)
Ce ne sont là que quelques exemples d'abus de la différence entre le MLM et le système pyramidal en essayant de "jouer les règles" par tromperie, redéfinition ou pure fausse interprétation. Alors que les MLM essaient de se distancer des systèmes pyramidaux en revendiquant des différences, les MLM brouillent également la frontière entre celui-ci et le système pyramidal avec l'autoship, la consommation interne et de tels abus de la sauvegarde même qu'ils ont eux-mêmes inventée.
Même les avocats du MLM, tels que Kevin Thompson, ont reconnu qu'au cours des 20 dernières années, la zone grise juridique s'est considérablement étendue, ce qui a conduit à un problème de crédibilité pour l'ensemble de l'industrie du MLM.
Pourtant, les membres du MLM défendront l'industrie du MLM, en particulier leur MLM "animal de compagnie" du moment, avec une ferveur qui s'approche de celle d'un membre de la secte, même s'ils viennent de fuir d'un MLM à un autre. Souvent, les membres du MLM défendent les escroqueries qui n'ont qu'un vernis de légitimité de la même manière.
Ce qui nous amène au dernier défaut: l'endoctrinement de type culte.
Défaut 5: Endoctrinement de type culte
MLM, ou promoteurs de marketing de réseau, vantent souvent l'entreprise comme ayant une grande «organisation de soutien et de formation pour la croissance personnelle». Cependant, très souvent, ces soi-disant organisations sont en fait des centres d'endoctrinement utilisant des techniques de lavage de cerveau de style culte.
Avant de nier cette faille, je ferai remarquer que les soi-disant «exercices de consolidation d'équipe» utilisent certaines des mêmes techniques. Cependant, la différence réside dans son objectif ultime et dans le degré d'utilisation des tactiques… jusqu'où vont-elles.
Le Dr Robert J. Lifton a écrit un livre en 1961 intitulé "Réforme de la pensée et la psychologie du totalisme" qui est un livre qui étudie comment le terme "lavage de cerveau" est apparu et comment il a été utilisé pour "convertir" les gens à une cause différente.. Selon les propres mots du Dr Lifton:
Avez-vous vu ce qui suit se produire lors d'une convention ou d'une réunion MLM?
Processus de groupe - "Nous sommes une équipe!" le supérieur a hurlé, "Et ensemble nous réussirons! Rien ne nous arrêtera!"
Isolement des autres - "évitez les opposants", a ronronné l'entraîneur. "Seuls vos collègues participants et votre ascendant, et moi, vous comprenons!"
Pression psychologique - "Vous n'allez pas laisser tomber le groupe, n'est-ce pas?" le chef vous a regardé dans les yeux, a mis les deux mains sur vos épaules et s'est légèrement penché. "Vous n'allez pas nous laisser tomber, non?"
Distance géographique - Ce n'est pas un hasard si les conventions MLM et autres sont souvent tenues dans des endroits isolés et éloignés tels que les centres de villégiature, les bateaux de croisière, etc.: vous ne pouvez donc pas échapper aux «discours de motivation». Certaines réunions sont connues pour se tenir tard dans la nuit et ajouter la privation de sommeil à son arsenal de techniques de contrôle.
Les réunions de groupe MLM ressemblent souvent à des réunions de sectes. Aucun désaccord avec le chef n'est toléré. Tous saluent le dirigeant et l'entreprise. Tous ceux qui croient en la société sont les oints qui seront sur la voie de la "liberté financière et de la prospérité". Tous les non-croyants sont condamnés à être des «esclaves salariés» et des «perdants» pour le reste de leurs misérables vies et doivent être convertis ou éclairés, et des «adversaires» attaqués pour leur «hérésie».
Steven Hassan, un expert du culte, utilise son modèle BITE pour expliquer le contrôle mental du culte. BITE signifie Comportement, Information, Pensée et Emotionnel, car ce sont les quatre types de contrôle qu'une secte exerce sur ses membres.
- Contrôle du comportement - votre comportement est réglementé par le groupe, pas par vous personnellement. Le groupe vous donne la permission de vous associer à certaines personnes et pas à d'autres.
- Contrôle des informations - votre accès aux informations est contrôlé par le groupe. Vous êtes découragé de faire des recherches par vous-même et vous n'êtes autorisé à utiliser que des informations approuvées.
- Contrôle de la pensée - vos pensées doivent être approuvées par le groupe. Les pensées hors groupe telles que la dissidence sont interdites et supprimées par l'utilisation de mots à la mode
- Contrôle émotionnel - vos émotions doivent être approuvées par le groupe. Tout problème que vous rencontrez doit être le vôtre, pas le groupe ou le leader. La peur et la phobie augmentent votre dépendance au groupe.
Avez-vous observé certains de ces contrôles lors de vos réunions MLM, si vous y avez assisté?
L'un des «contrôle de l'information» le plus souvent rencontré par les membres du MLM est «d'éviter la négativité». Apparemment, les MLM doivent éviter la «négativité» et les «voleurs de rêves» pour réussir. C'est un psychobabble complet, car si vous évitez à la fois la peur rationnelle et irrationnelle, vous finissez par être imprudent. (Apprenez-en davantage sur les raisons pour lesquelles éviter la négativité est un problème sérieux.)
Amway, étant le grand-père de tous les MLM, a des «organisations de motivation Amway» (AMO) distinctes, qui sont gérées par divers «leaders» qui publient diverses bandes de motivation, du matériel de formation, etc. pour la consommation des membres comme «auto-amélioration». Il a été accusé par beaucoup que ces AMO sont en fait des centres d'endoctrinement Amway avec un vernis de déni plausible. En fait, Dateline NBC a fait une émission spéciale sur Amway en 2004, l'appelant un stratagème culte et devenir riche rapidement. D'autres MLM, basés sur le modèle MLM lancé par Amway, ne sont pas si différents. Steven Hassan, un expert des sectes, a écrit sur le Huffingtonpost qu'Amway et les autres MLM, même s'ils sont légaux, sont essentiellement des cultes commerciaux.
Le comportement de la secte peut aller aux extrêmes. En 2008, certains adeptes de DMG Grupo Holdings of Colombia ont entrepris des grèves de la faim et ont scandé "Croyez en Dieu et David Murcia", chef du groupe DMG, après son arrestation et la dissolution de DMG Grupo en tant que système pyramidal. ()
Les escroqueries pseudo-MLM troll les eaux boueuses pour les victimes
Le problème de la zone grise du MLM, et la lenteur des autorités à réagir (voir section suivante), en particulier. lorsqu'il y a plusieurs juridictions, cela signifie qu'une arnaque qui prétend être un MLM peut souvent survivre pendant quelques années, aspirer plus d'un million de membres et des centaines de millions de dollars, même s'il s'agit d'un système pyramidal manifestement illégal, même selon les lois d'aujourd'hui et règlements.
Un tel système pyramidal évident annonçait «vous n'avez pas à vendre de produits» dans sa propre FAQ pendant DEUX ANS, mais il était fier de proclamer utiliser le «marketing de réseau» comme modèle commercial. Il a été fortement poussé par divers «coachs» et critiques du MLM pendant plus d'un an aux États-Unis et en Europe, même s'il avait été expulsé de Chine en 2009. Les Américains ont finalement abandonné lorsque l'État de Géorgie a émis un cessez-le-feu contre cela. escroquerie en 2010, l'expulsant essentiellement des États-Unis. il s'est ensuite déplacé vers les différents pays asiatiques et africains, tels que l'Indonésie, les Philippines, l'Afrique du Sud, etc. Il est également en train d'être expulsé de ces pays, mais de nombreux membres continuent de le défendre. Est-ce dû à un endoctrinement sectaire? Les «leaders» de cette arnaque ont également revendiqué «l'agenda des groupes de consommateurs».()
Ces problèmes ne se limitent pas aux seuls pays américains et occidentaux. Une escroquerie, prétendant être une société de sondages d'opinion publique, a recruté des millions de membres en Inde, promettant chaque bon revenu s'ils recrutent plus de personnes, et une grande partie de l'argent reçu a été transférée à Singapour, où la société aurait son siège social. Lorsqu'une chaîne de télévision a fait un reportage d'enquête à ce sujet, tout s'est déchaîné. Diverses agences gouvernementales se sont impliquées et ont constaté qu'elles ne pouvaient vraiment rien faire pour une entreprise qui n'est même pas basée en Inde. Ils ont essayé de geler l'argent, mais les avocats de la société ont convaincu un juge d'un tribunal inférieur et ont levé le gel, permettant le transfert de 600 crore Rupiahs (environ 130 millions USD) à Singapour au cours de la 2 semaine où l'injonction était en place.Le gel a finalement été rétabli lorsqu'un panel de trois juges a annulé le mandat du juge du tribunal inférieur.
Ce qui est vraiment étonnant, c'est le zèle que les victimes d'escroquerie consacrent à la défense de l'entreprise, y compris des manifestations dans les rues, des pétitions au gouvernement pour qu'il laisse l'entreprise tranquille, afin qu'elles puissent être payées, etc. Ils accusent tout le monde, du gouvernement aux médias en passant par les critiques d'un complot visant à faire tomber cette entreprise et à ruiner leur gagne-pain. L'arnaque est SpeakAsia, dont le directeur de l'exploitation a déjà été arrêté, et son PDG est un fugitif en dehors de l'Inde.
Ces schémas pyramidaux évidents perdurent parce qu'il existe des MLM légitimes pour lui donner un minimum de crédibilité. Ils pointent vers des MLM légitimes, prétendent "nous sommes comme ça, nous sommes légaux", alors qu'ils ne sont certainement PAS légaux, même après un examen superficiel. Les gens les croient parce qu'ils ne savent pas mieux. De nombreuses personnes défendent ces escroqueries pseudo-MLM car elles n'ont pas réussi à distinguer la différence entre elles et le MLM légitime.
Le gouvernement ne vous sauvera pas de vous-même
La Federal Trade Commission des États-Unis, qui a de larges pouvoirs de réglementation sur toutes les formes de commerce aux États-Unis, était autrefois le principal organe de poursuite contre les systèmes pyramidaux multiétatiques. Cependant, depuis qu'il a été combattu par Amway en 1979, le corps semble avoir perdu une grande partie de son appétit après des MLM louches.
En fait, après 2000, de nombreux dirigeants de la FTC étaient des lobbyistes et des avocats du MLM. L'industrie du MLM a également embauché de nombreux anciens membres du personnel de la FTC pour leurs propres efforts de lobbying, ce qui a entraîné de nombreuses «exemptions» accordées à l'industrie du MLM lorsque de nouvelles lois sont adoptées. Y a-t-il quelque chose de louche? Je ne sais pas. Quelque chose commence à sentir? Absolument.
Les États individuels semblent avoir repris le flambeau en poursuivant divers MLM suspects qui ont franchi la ligne d'arrivée et sont essentiellement devenus des systèmes pyramidaux et / ou des projets de Ponzi. YTBI (Your Travel Biz), c'est-à-dire Zamzuu, a été expulsé de Californie par le procureur général de l'époque Brown (maintenant gouverneur Brown). L'Illinois a également poursuivi YTB et ne s'est réglé qu'en mai 2011, forçant essentiellement la société à fermer ses portes. Cependant, la poursuite de tels stratagèmes prend des années (alors le procureur général Brown a commencé à intenter une action en 2008 et a conclu l'accord de plaidoyer en 2010). Au Canada, une escroquerie similaire appelée Business in Motion a été fermée par la GRC après une enquête menée par le Dr Robert Fitzpatrick, un expert réputé en matière de systèmes pyramidaux. Cependant, cela a également pris plusieurs années. CBC TV a fait une exposition sur le BIM en 2009, mais des accusations n'ont été déposées par la GRC qu'en 2011.
Pire encore, la nouvelle génération d'escroqueries pseudo-MLM internationales est souvent basée sur un continent complètement différent (souvent en Asie ou en Europe de l'Est), et légalement dans une île des Caraïbes ou de la mer Méditerranée (Chypre, îles Vierges britanniques, etc.) rendant les poursuites internationales presque impossibles. Ils n'ont généralement pas de licence pour opérer dans votre région, mais cela ne les empêche pas de promettre beaucoup d'argent si vous les payez.
TVI Express, une escroquerie pseudo-MLM notable, a été expulsée de Chine et de la majeure partie de l'Europe en 2009 avec plusieurs arrêtés en Chine. Cependant, aucune autorité américaine n'a agi tant que l'État de Géorgie n'a pas mis fin à son groupe membre nord-américain "TVI Amérique du Nord" en 2010. Cela n'empêche pas TVI Express de recruter plus de personnes en Afrique, en Asie du Sud-Est et dans l'ancien bloc soviétique. des pays. Aujourd'hui, TVI Express fait face à des poursuites en Afrique du Sud, en Namibie, en Indonésie et même en Inde.
Le gouvernement ne vous sauvera pas de vous-même si vous ne faites pas de «diligence raisonnable» et rejoignez une arnaque qui prétend être une entreprise légitime. Au moment où le gouvernement décide d'intervenir, vous êtes probablement trop loin.
Défauts fatals à moins qu'ils ne soient corrigés
Nous avons répertorié cinq failles dans le modèle d'entreprise MLM fondamental lui-même, et elles sont endémiques au système. Les facteurs supplémentaires tels que le manque relatif de surveillance gouvernementale et la montée des escroqueries pseudo-MLM internationales rendent en effet toute l'industrie extrêmement dangereuse pour quiconque envisage de se joindre sans une étude approfondie de la situation.
Les critiques du MLM, le Dr Robert Fitzpatrick et le Dr Jon Taylor, qui ont étudié les informations disponibles sur les plus grands MLM, ont constaté que 99% des participants à un MLM PERDUaient réellement de l'argent. C'est vrai, 99%. Pourquoi? Les cinq défauts que nous avions mentionnés auparavant expliquent pourquoi et ils forment un système qui se renforce mutuellement.
- La rentabilité du produit était souvent déformée dans les campagnes de recrutement, car les coûts de marketing n'étaient jamais mentionnés. On vous dit seulement "vous payez ceci, vous pouvez le vendre pour cela". La marge bénéficiaire «avant dépenses» semble impressionnante, mais sans aucun chiffre sur les dépenses, la plupart des gens l'ont complètement oubliée.
- Les quelques ventes initiales sont faciles parce que vous utilisez votre capital SOCIAL, et non votre argent et votre temps réels, pour payer les frais de marketing. Cependant, votre cercle social est limité et vous avez donc rapidement manqué de capital social et devez dépenser de l'argent et du temps réels pour acquérir plus de clients.
- Une fois que le membre réalise que les produits ne sont pas réellement rentables lorsque les dépenses sont comptées, au-delà des quelques ventes initiales, le culte comme l'endoctrinement fait que les membres se reprochent de ne pas générer de profit, plutôt que d'envisager la possibilité que le système lui-même soit défectueux
- Souvent, les membres sont ensuite poussés à acheter plus de leçons de motivation, de techniques de marketing et de formation, ce qui augmente leurs dépenses au lieu d'aider leurs résultats.
- Les chiffres de vente sont soutenus par l'autoship, l'autoconsommation, etc., de sorte que les commissions de vente enrichissent les lignes ascendantes tandis que les lignes descendantes restent non rentables
- Les downlines cherchent alors à se faire des ascendants en recrutant plus de downlines, avec la rationalisation de la «génération de revenus passifs» pour s'éloigner de l '«auto-consommation» et de la vente au détail non rentables… ou tout simplement abandonner.
- Quand suffisamment de gens quittent, le MLM fait faillite car il n'a plus assez de ventes pour se maintenir.
Fondamentalement, de nombreux réseaux de marketing ou MLM vendent le rêve d'un «revenu passif», au lieu de vendre réellement les produits comme il est censé le faire, et c'est la racine de tous les défauts fatals. Le revenu passif devrait être accessoire et la récompense d'un excellent travail de vente, et non la «fin de partie» ultime.
Les défauts peuvent-ils être corrigés?
Voici quelques idées, bien que les chances de mise en œuvre de l'une d'entre elles soient minimes:
Exiger des "managers" (ascendants) qu'ils vendent des choses avant de pouvoir prétendre à une commission
L'idée de créer votre propre concurrent en le justifiant comme générant un revenu passif est une caractéristique fondamentale du MLM, elle peut être partiellement abordée en exigeant que les «managers» (en amont) remplissent un quota de vente avant de se qualifier pour les bonus générés par les downlines pour assurer le L'accent est mis sur les VENTES, pas sur le recrutement, ou peut-être sur le maintien d'un système de quotas de vente pour les downlines, dont ils ont besoin pour vendre un certain montant pour leurs ascendants pour gagner quoi que ce soit. Cependant, de tels systèmes sont assez compliqués et ne font qu'ajouter aux règles de compensation déroutantes d'un MLM.
Amway a cette règle des «10 ventes au détail», qui résout en partie le problème.
Restreindre le nombre de nouvelles recrues par des contraintes d'espace / de temps / d'ascendance
Limitez le nombre de nouveaux membres qu'une ligne ascendante particulière peut s'inscrire pour quelques-uns seulement (nombre absolu au total), ou seulement quelques-uns par mois, à moins que la recrue ne se trouve à au moins X miles. Bien que cela restreindra la croissance de l'entreprise, cela devrait minimiser le problème de «créer son propre concurrent». Combiné avec la nécessité de réaliser QUELQUES ventes pour se qualifier pour une commission, cela devrait réduire le besoin de recruter UNIQUEMENT.
L'exception géographique est de permettre les concurrents qui ne sont PAS dans le même cercle social.
Une autre possibilité est de restreindre le nombre de membres dans un code postal particulier pour éviter une «saturation locale».
Minimiser l'autoconsommation, l'autoship et autres fausses ventes
Il peut être nécessaire de minimiser ou d'interdire la livraison automatique et l'autoconsommation (autre qu'un «montant raisonnable» à déterminer) pour éviter d'alourdir les chiffres des ventes par le biais de ces fausses ventes. Cela réduirait également le nombre de personnes qui essaient de «jouer» le système en recrutant pour les bonus plutôt que pour les ventes.
Plus de divulgation et d'avertissement sur ces opportunités
Exiger certains avertissements juridiques (similaires aux étiquettes d'avertissement sur les cigarettes) lors des réunions et sur la documentation de l'entreprise, à la fois officielles et non officielles, peut suffire à desserrer le «contrôle de l'information» et à briser les comportements sectaires.
Période de réflexion obligatoire
Une autre idée est d'avoir une période de réflexion obligatoire de 72 heures pour rejoindre de tels programmes, avec un avertissement pour rechercher des informations gouvernementales et anti-escroquerie, etc. Il s'agit d'éviter que le recrutement ne pousse les gens à s'inscrire grâce à l'euphorie du discours de groupe.
Conclusion
Fondamentalement, si un MLM vend le rêve d'un revenu passif, il est déjà en danger, car le seul moyen de générer ce revenu passif est de recruter, ce qui le rend vulnérable pour se transformer en système pyramidal. Les cinq failles du système ne font que renforcer ce problème d'attitude fondamental lui permettant de se rapprocher de plus en plus de l'abîme.
Pire encore, il est presque impossible de récupérer une fois que le dérapage a commencé à se produire, car le système implique de penser en cercle en raison du comportement sectaire des membres. On vous dit d'ignorer la réalité et de vous concentrer plutôt sur la version des événements du groupe. En outre, le comportement sectaire de nombreux MLM dérange les amis et la famille.
Ajoutez à cela les statistiques documentées selon lesquelles la plupart des participants (99%) au MLM perdent de l'argent, et vous avez un système commercial dangereux pour les participants.
si vous souhaitez considérer le MLM comme un travail secondaire ou même un emploi à temps plein, vous voudrez peut-être reconsidérer. Je ne vous souhaite pas de chance, car vous n'avez pas besoin de chance. Je vous souhaite plutôt de la sagesse, pour apprendre et évaluer correctement la situation et déterminer si elle vous sera bénéfique… ou non.