10 Inconvénients et limites de la publicité

Quels sont les inconvénients de la publicité?

Aaron Sebastian

Quels sont les inconvénients de?

La publicité est-elle une bonne ou une mauvaise chose? Quels sont les avantages et les inconvénients des différentes formes de publicité? Les stratégies marketing ont évolué au cours de la dernière décennie pour utiliser les médias sociaux comme plateforme publicitaire principale. Avec ces changements et ces stratégies de campagne agressives, les publicités ont fait leur chemin dans notre vie numérique - les grandes entreprises technologiques suivent chacun de nos mouvements et nous bombardent à chaque coin de rue.

Mais même la publicité «réussie» a ses inconvénients. Il est donc important de se pencher sur les répercussions du marketing produit ou service et comment elles affectent un public. J'ai fourni ci-dessous quelques critiques courantes concernant les inconvénients de la publicité.

Avantages et inconvénients de la publicité

Avantages	Les inconvénients
Présente de nouveaux produits	Crée une insatisfaction du consommateur
Élargit le marché	Encourage le contrôle monopolistique
Augmente les ventes	Le coût de l'annonce peut dépasser les ventes
Combat la concurrence	Éloigne les petites entreprises
Éduque les consommateurs	Tromper les consommateurs
Élimine la "personne intermédiaire"	Élimine la "personne intermédiaire"
Produits de meilleure qualité	Augmente le coût des produits et services
Soutient la vente	Crée des opportunités d'induire en erreur
Crée des opportunités d'emploi	Réduit l'emploi des petites entreprises
Réduit la publicité dans les journaux et les magazines	Crée des approches publicitaires distrayantes et risquées (panneaux d'affichage)
Crée un niveau de vie plus élevé	Manipule les gens à dépenser en dehors de leur allocation d'achat

Les consommateurs doivent souvent payer des prix plus élevés pour l'art.

Paweł Czerwiński

1. C'est une fonction coûteuse

Une des fortes objections à la publicité est qu'il s'agit d'une fonction très coûteuse. De nombreuses études ont prouvé que le coût des publicités dépasse celui des ventes d'un pourcentage faible mais significatif. En théorie, le coût élevé de la publicité est couvert par une augmentation des ventes du produit annoncé, mais ce n'est généralement pas le cas.

La publicité est un coût indirect qui s'ajoute aux dépenses de distribution. Lorsque les dépenses augmentent, le prix de vente des produits augmente également. Les grands annonceurs dépensant des milliers de dollars par semaine uniquement en publicité et en marketing, les frais publicitaires représentent une part importante du prix d'un produit annoncé. Ainsi, les consommateurs doivent payer des prix plus élevés pour les produits.

La publicité est un gaspillage économique, car une publicité déséquilibrée fait que certains biens coûtent plus cher qu'ils ne le devraient.

2. Allégations trompeuses sur les produits

Certains annonceurs créent intelligemment des impressions trompeuses de leurs produits - ils présentent une image très optimiste de leurs produits dans le but d'augmenter leurs ventes. En réalité, leur article est de qualité inférieure. Pour démontrer ce point, voici une liste de certaines des allégations de produits les plus infâmes et trompeuses.

Allégations de produits les plus infâmes et trompeuses

1. «100% bambou pur»: Sears a été condamné à payer 1,3 million de dollars pour avoir enfreint la Loi sur l'identification des produits textiles. Leurs produits «100% bambou pur» étaient en fait en rayonne.
2. Vibram FiveFinger: Ces chaussures étaient basées sur le livre Born to Run et liées à des affirmations publicitaires selon lesquelles les chaussures renforçaient les muscles ou prévenaient les blessures. La société a depuis remboursé les clients qui ont acheté la chaussure.
3. Kellogg's Frosted Mini-Wheats: Kelloggs avait affirmé que les mini-wheats augmentaient l'attention de près de 20%. Les clients entre 2008 et 2009 ont été remboursés de leurs achats.
4. Snapchat: Snapchat induit les clients en erreur en leur faisant croire que les images ont disparu à jamais. La société a également été accusée par la FTC de collecter des données clients.
5. Kashi: Un recours collectif a été déposé contre la société mère, Kelloggs, pour la publicité d'une céréale «entièrement naturelle» alors qu'en effet Kashi contient du chlorhydrate de pyridoxine, du pantothénate de calcium et du soja traité à l'hexane.
6. Emergen-C: les clients entre 2006 et 2012 pourraient être remboursés pour leur achat d'Emergen-C sur la prétention qu'il a empêché le rhume. Les effets secondaires d'une trop grande quantité de vitamine C n'étaient pas non plus mentionnés sur l'étiquette du produit.
7. Nissan Frontier: Nissan a déformé la Nissan Frontier en biaisant l'angle de la caméra dans une publicité pour créer une illusion visuelle. La publicité montrait à tort qu'un Nissan Frontier poussait avec succès un buggy des dunes en montée.
8. EK Ekcessories: Cette société était connue pour avoir utilisé le «patriotisme» dans le marketing en affirmant que ses produits étaient «fabriqués aux États-Unis» (comme indiqué également sur Amazon.com), alors qu'ils étaient effectivement fabriqués à l'étranger.
9. Sensa: Sensa a déformé son produit en annonçant que l'on peut simplement saupoudrer le produit salin sur les aliments et que cela aiderait un client à perdre du poids - «Secouez, mangez et perdez du poids».

3. Encouragement du monopole

restreint la concurrence entre les produits. Les grands industriels et fabricants peuvent utiliser la publicité pour accroître leur contrôle monopolistique sur le marché contre l'intérêt public. La publicité augmente la notoriété de quelques produits, mais fait oublier toutes les autres options.

Outre la Chine et l'Allemagne, les États-Unis comptent 46 des 100 plus grands annonceurs mondiaux. Selon Adage.com: "Le groupe comprend 47 sociétés basées en Amérique du Nord (46 aux États-Unis, la société de télécommunications América Móvil au Mexique), 33 en Europe et 20 en Asie." Les 16 monopoles de l'industrie automobile, par exemple, dépensent 47,0 milliards de dollars en publicité (en 2015). Les monopoles répertoriés dans les catégories suivantes ont dépensé un total de 240,5 milliards de dollars en publicité rien qu'en 2015 (le secteur le plus dépensé au plus bas):

1. Automative
2. Produits de soins personnels et ménagers
3. Divertissement et médias
4. Vente au détail
5. Nourriture et boisson
6. Télécommunications
7. Services financiers
8. Bière, vin et liqueur
9. Vêtements
10. La technologie
11. Médicaments
12. Restaurants
13. Voyage

Les plus grands annonceurs du monde par région

Région	Nombre d'entreprises	Dépenses 2015	Part des 100 premières dépenses dans le monde
Amérique du Nord	47	116,7 milliards de dollars	48,5%
L'Europe 	33	89,3 milliards de dollars	37,1%
Asie	20	34,5 milliards de dollars	14,3%
Total	100	240,5 milliards de dollars	100%

Les cinq plus grands annonceurs du monde

Rang	Entreprise	Quartier général	Dépenses publicitaires mondiales 2015
1	Procter & Gamble Co.	NOUS	10,4 $ biollion
2	Unilever	Pays-Bas / Royaume-Uni	8,9 $ biollion
3	L'Oréal	France	8,2 milliards de dollars
4	Volswagen	Allemagne	6,6 milliards de dollars
5	Comcast Corp.	NOUS	5,8 milliards de dollars

4. Prix élevés des produits et services

Il est sans aucun doute vrai qu'une publicité efficace augmente le volume des ventes. Ces ventes accrues nécessitent plus de produits. La production à grande échelle fait baisser le coût des marchandises par unité, ce qui à son tour réduit le prix de vente. Mais si les producteurs ne baissent pas les prix, le fardeau de la publicité retombe sur les épaules du consommateur.

Produits avec des majorations élevées

En 2016, Mylan Pharmaceuticals a reçu des tonnes de réactions négatives pour avoir augmenté son EpiPen à 600 $ en raison du manque de concurrence pharmaceutique générique. Ces types de majoration se produisent généralement en raison d'une forte demande, d'une fabrication difficile ou d'une valeur symbolique.

• Smartphones: selon Time Magazine , il en coûte 370,25 $ pour fabriquer un iPhone X alors que les consommateurs devraient payer 999 $.
• Jeans de créateurs: True Religion Super T Jeans coûte 50 $ à fabriquer et à vendre plus de 300 $ en grande partie en raison d'un gros budget marketing.
• Calculatrices graphiques TI-83: ​​Les calculatrices graphiques TI-83 coûtent environ 15 à 20 dollars à fabriquer et à vendre pour 100 dollars - sans oublier que les manuels Pearson utilisent la calculatrice.
• Bagues en diamant: Le prix de gros moyen d'un carat est d'environ 1 000 $ à 3 000 $. Kay Jewelers et Jared facturent environ 4000 $.
• Cartouches d'imprimante: une cartouche d'encre noire coûte entre 4 et 5 USD à fabriquer et se revend entre 14 et 50 USD, raison pour laquelle les imprimantes bon marché sont si largement disponibles.

5. Les petites entreprises ont un accès restreint

Les petites entreprises ne peuvent pas promouvoir correctement leurs produits en raison de ressources limitées. L'ensemble du marché de nombreux biens et services est dicté par les caprices des grands annonceurs. Cela rend pratiquement impossible la concurrence pour les petites entreprises, de sorte qu'elles finissent par disparaître du marché.

Raisons pour lesquelles les petites entreprises sont importantes

Selon l'article d'Inc.com, «Comment les petites entreprises sont la clé de la survie des entreprises américaines»:

Cela est vrai des petites entreprises pour la raison suivante: elles créent des emplois, elles stimulent l'innovation, ce sont des fournisseurs importants et des clients clés.

6. Mauvaise orientation du pouvoir d'achat

La publicité de produits de luxe à prix élevé influence le pouvoir d'achat des consommateurs. Cela conduit certaines personnes à utiliser des moyens peu scrupuleux pour augmenter leurs revenus dans le but d'obtenir des choses qu'elles perçoivent comme des nécessités de la vie. Ainsi, la publicité inutile crée une corruption sociétale.

Selon Financialsamurai.com, les gens achètent ce qu'ils ne peuvent pas se permettre pour les raisons suivantes:

• L'estime de soi: la télévision, les films et la publicité nous bombardent de visions de personnes attrayantes, riches, prospères et luxueuses. Par conséquent, des sentiments d'insuffisance se développent. Cela pourrait inciter une personne à dépenser en vêtements et accessoires.
• Désir: Encore une fois, les médias nous font exploser de publicité pour créer un sentiment de désir. Peut-être avez-vous désiré quelque chose comme un enfant et vous avez plus tard pu l'acheter - la voiture de vos rêves. Vous êtes plus invité à dépenser pour un article très convoité.
• Se tenir au courant des autres: les médias sociaux nous ont permis d'avoir des normes irréalistes - en concurrence avec des images parfaites de la plaisance en Méditerranée ou du shopping à Paris. Suivre les Jones ou suivre les Kardashian n'a jamais été aussi tentant.
• Manque de conscience financière: les cartes de crédit sont faciles à obtenir pour quiconque et les individus ne comprennent souvent pas bien comment les taux d'intérêt les affectent. "Si vous payez un taux de carte de crédit de 15% et payez le minimum chaque mois, votre dette de carte de crédit doublera en cinq ans! Si vous payez un taux d'intérêt de 20%, attendez-vous à un doublement de la dette en seulement 3,5 ans."

7. Distractions dangereuses

Des panneaux d'affichage, des affiches et des images animées électroniques sont placés autour des intersections importantes, ce qui distrait les conducteurs et les piétons. Les néons et enseignes criards sont des dangers et ont des conséquences potentiellement mortelles.

Un article intitulé «Les panneaux d'affichage numériques sont-ils dangereux de distraire? publié par l'Association for Political Science, examine comment les panneaux d'affichage numériques — diodes électroluminescentes (LED) s — ont affecté 123 sujets; en effet, l'attention du conducteur a été modifiée. Bien que «le degré de modification» soit encore en suspens, les données et analyses émergentes devraient intégrer la dynamique des routes, les modèles de trafic et des paramètres similaires. Dans les données reproductibles, davantage de corrections du volant ont été confirmées.

Le Huffington Post a également présenté un excellent article intitulé "Driven to Distraction: The Absurdity of Roadside Digital Billboards" qui explique que "certaines études montrent une augmentation significative des collisions tandis que d'autres montrent peu ou pas de changement du tout." Les lobbyistes de l'industrie des panneaux d'affichage utilisent ce manque de données pour nier les problèmes de sécurité, même si la distraction des conducteurs est la première cause de décès sur la route.

8. Désirs insatisfaits

Un autre inconvénient de la publicité est qu'elle influence l'esprit du public et crée un désir et un goût pour de nouveaux produits qui ne sont pas des nécessités et que la plupart ne peuvent pas se permettre. Ainsi, la publicité favorise le désir non partagé et provoque le malheur. La liste des non-nécessités très recherchées, selon une publication de Time Magazine, comprend: PlayStation, la Toyota Corolla et les iPad.

Alors qu'une voiture peut être essentielle pour le transport, les PlayStations et les iPad ne le sont pas. On dit que les produits de base à la mode ont un impact émotionnel, ont une valeur pratique, fournissent une monnaie sociale et offrent une visibilité et une reconnaissance. Les produits les plus recherchés de 2018 sont énumérés ci-dessous.

Les produits les plus recherchés de 2018

Diffuseurs d'huiles essentielles	Terrariums	Drones
Matcha	Produits de désintoxication	Nootropiques
Macronutriments	Poudres améliorant l'entraînement	Aliments végétaliens
Aliments Keto	Montres connectées	Produits d'huile de coco
Produits de beauté au charbon	Produits de Balayage	Faux cils
Brosses à dents en bambou	Jambières de fitness	Pyjama licorne

9. Promotion des maux sociaux

Certaines entreprises soutiennent des programmes immoraux et sensationnels ainsi que des histoires de crime à la télévision et à la radio, les choisissant ainsi comme véhicules de publicité. Ces programmes corrompent les valeurs des jeunes et encouragent les maux sociaux. Russ Henneberry, dans son article «Comment vendre en utilisant la peur», décrit comment les acheteurs et les personnes sont manipulés par trois facteurs:

• Vulnérabilité perçue: quelle est la probabilité que cela nuise
• Gravité perçue: à quel point cela fera mal
• Efficacité: si la personne sent qu'elle peut y faire quelque chose

La sécurité vidéo de Logitech a utilisé le titre "Qui garde votre baby-sitter?" pour promouvoir leur campagne "Busted" où les utilisateurs soumettent des extraits d'intrus sur leur propriété privée. Victoria Secret est également un exemple fort d'entreprise qui joue sur la panique des gens en utilisant des lignes comme "Last day!" et "Ne manquez pas!" Alors que ces campagnes sont assez bénignes, il existe des exemples historiques de situations où les entreprises sensationnalisent des problèmes majeurs.

Le sujet des fausses nouvelles et des fausses publicités est devenu un sujet de discussion populaire grâce aux médias sociaux. Les fausses nouvelles sont une forme de désinformation délibérée. Ce type de nouvelles est généralement écrit dans l'intention de nuire à une agence, une entité ou une personne. Un bon exemple de cela est que le président Donald Trump utilise le terme «fake news» pour décrire et réduire les représentations négatives de lui-même par la presse.

10. Confusion sur les caractéristiques des produits

De nombreux produits similaires sont annoncés sur le marché, mais les producteurs accordent une grande importance aux différences mineures dans la formule, la technique ou la marque des produits annoncés. Par exemple, il existe de nombreuses marques de crèmes à raser qui remplissent la même fonction mais qui sont annoncées comme des produits radicalement différents. En raison de la désinformation diffusée par la publicité, il est devenu impossible pour l'acheteur moyen de juger avec certitude de la qualité du produit qu'il achète.

Un exemple parfait de ceci est détaillé dans "Produits avec différents noms dans différents pays" de Guff.com. Les produits suivants sont des doublons et simplement commercialisés différemment:

• Burger King / Hungry Jack's (Whopper australien)
• Twix / Raider (Twix s'appelait Raider en Europe jusqu'en 1991)
• Axe / Lynx (Spray corporel pour hommes)
• TJ Maxx / TK Maxx (Europe)
• KFC / PFK (Québec, Canada; abréviation de Poulet Frit Kentucky)
• Cool Ranch Doritos / Cool American Doritos ("Cool American" en Europe)

Les inconvénients (et avantages) du marketing sur les réseaux sociaux

La forme de publicité préférée a radicalement changé depuis l'arrivée des médias sociaux. Les formes traditionnelles de publicité via les journaux, la télévision et le publipostage ont été remplacées par Internet.

L'optimisation des moteurs de recherche, qui favorise les sites avec une forte notoriété de la marque et convertit les visites en argent via des publicités au paiement par clic (PPC), des bannières publicitaires et AdWords de Google (par exemple), est la stratégie marketing moderne. De nombreuses agences de publicité numérique travailleront avec les clients pour convertir les clients potentiels de la manière la plus rentable et stratégique possible en utilisant l'optimisation des moteurs de recherche, les campagnes et la stratégie de marque.

Marketing d'influence sur les réseaux sociaux

La publicité sur les réseaux sociaux est un moyen extrêmement lucratif de réaliser des ventes. Instagram est l'un de ces débouchés où les entreprises utilisent des influenceurs qui ont une forte audience ou un réseau d'abonnés pour promouvoir leurs produits. Les influenceurs sont utilisés pour tout, des produits ou services tels que les campagnes environnementales à la promotion d'un marché entièrement naturel en utilisant des ingrédients achetés en magasin pour une vidéo explicative. Selon le blog Hootesuite.com: «En 2018, 3,196 milliards de personnes utilisent les médias sociaux sur la planète, en hausse de 13% entre 2017 et 2018».

Quels sont les avantages des médias?

Près de 70% des utilisateurs accèdent quotidiennement aux médias sociaux en Amérique du Nord et passent encore plus de temps sur les médias sociaux qu'à regarder la télévision, un inconvénient évident de la publicité télévisée. Malgré cela, les revenus publicitaires pour 2018 atteignent 51,3 milliards de dollars américains et devraient croître de 10% par an. Avec ce type d'informations, les statistiques montrent que le contenu généré par les utilisateurs (images et vidéos) est plus susceptible d'inciter les consommateurs à acheter un produit sur un canal de médias sociaux. WhoSay a constaté que 89% des agences américaines et des spécialistes du marketing de marque ont déclaré que le marketing d'influence pouvait avoir un impact positif sur la façon dont les gens ou un public se sentent à propos d'une marque.

Près de 70% des utilisateurs accèdent quotidiennement aux médias sociaux en Amérique du Nord.

ROBIN WORRALL

Responsabilité sociale dans la publicité

Si la publicité présente à la fois des inconvénients et des avantages, l'aspect le plus important est de s'assurer que les informations sont communiquées aux consommateurs de manière transparente et précise. En regardant les exemples des poursuites susmentionnées, il est difficile pour une entreprise de regagner sa réputation une fois que sa marque, son produit ou sa campagne est terni. Quelles sont vos pensées?

Sources

• Produits avec des noms différents dans différents pays

  Si vous voyez l'une de ces versions alternatives de produits familiers, vous savez que vous avez quitté les États-Unis.

• Produits tendances: les meilleurs produits de niche à vendre en ligne en 2018

  Un tour d' horizon des produits les plus tendance à vendre en ligne et les tendances de consommation pour 2018 et au-delà. Les meilleurs produits à vendre en direct, sur Alibaba, sur Amazon ou eBay! Mise à jour: décembre 2018

• Produits avec des marges élevées: Business Insider

  De nombreux produits courants ont des prix de majoration très élevés, souvent parce qu'ils ont une valeur symbolique élevée, nécessitent des compétences spécialisées pour produire ou il y a peu de concurrence générique.

• Ce que vous devez savoir sur les plus grands annonceurs du monde

  Ad Age est le premier classement des plus grands annonceurs du monde. Basé sur les dépenses publicitaires mondiales totales en 2015. Principaux spécialistes du marketing aux États-Unis, en Europe, au Japon, en Corée du Sud et en Chine.

• La publicité augmente-t-elle les prix à la consommation?

  La Advertising Association, par le biais de Credos, fournit des informations et des recherches sur la publicité au Royaume-Uni pour aider et permettre à l'industrie de prendre des décisions éclairées.

• Les 9 allégations de produit les plus trompeuses

  Parfois, les stratégies de marketing sont plus axées sur l'augmentation des ventes que sur la fourniture d'informations précises sur les produits. Voici neuf entreprises qui, selon la FTC, ont fait des déclarations trompeuses sur des produits tels que des voitures, des céréales pour petit-déjeuner et des aides diététiques.

Vidéo: les avantages du Web